Наши сервера

Диагностика соединения (трассировка)

655 0

Vetol Vetol

Основатель

172 37
897
12 ноября 2020 г, 19:56, отредактировал: Vetol, 12 ноября 2020 г, 19:59
 
Если у Вас возникли проблемы с соединением к нашему серверу, скачки пинга, то Вам нужно сделать трассировку и прислать свои данные.

 

Программа WinMTR позволяет:

  • показать маршрут, по которому передается трафик от вашего компьютера до исследуемого узла,
  • выявить узлы, на которых наблюдаются задержки и потеря данных.

Актуальную версию программы можно скачать по ссылке

Проверка соединения с помощью WinMTR

  1. Запустите программу от имени администратора, щёлкнув по иконке правой кнопкой и выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
  2. В главном окне программы нажмите кнопку Options, чтобы перейти к настройкам программы.


     
  3. В открывшемся окне отключите параметр Resolve names.


     
  4. В поле Host введите IP-адрес 91.211.118.136 .
  5. Нажмите кнопку Start, спустя 2-3 минуты работы программы нажмите кнопку Stop.
  6. Сохраните результат работы программы на своем компьютере, нажав кнопку «Export TEXT».


     

    Отчет программы содержит следующие данные:

    • Hostname — IP-адрес или доменное имя узла. Значение «No response from host» может указывать на блокировку ICMP-пакетов на данном узле;
    • Nr — порядковый номер узла в маршруте;
    • Loss % — процент потерянных ответов от данного узла;
    • Sent — отправлено запросов данному узлу;
    • Recv — получено ответов от узла;
    • Best — наименьшее (наилучшее) время задержки в миллисекундах;
    • Avrg — среднее время задержки;
    • Worst — наибольшее (наихудшее) время задержки;
    • Last — время задержки последнего полученного пакета.
  7. Файл с отчетом программы отправьте в Техническую Поддержку. В письме укажите ваш IP-адрес (узнать его можно на сайте 2ip.ua).

Вы не рассказывайте, что мне делать, и я не буду рассказывать, куда Вам идти.

Спасибо сказали: Grigorievna